POLÍTICA DE ENVIO

Última atualização: Maio de 2026

Obrigado por comprar na Hair Brazil.

  1. Tempos de Processamento

Os pedidos são geralmente processados em:

  • 1–3 dias úteis

Pedidos feitos nos fins de semana ou feriados são processados no próximo dia útil.

  1. Tempo de Envio

Estimativas de entrega:

Reino Unido

  • Entrega Padrão: 2–5 dias úteis
  • Entrega Expressa: 1–2 dias úteis

Europa

  • Entrega Internacional Padrão: 5–10 dias úteis

Os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos.

  1. Customs & Duties

Clientes europeus e internacionais podem ser responsáveis por:

  • Impostos de importação
  • Taxas alfandegárias
  • Impostos locais

Essas taxas são determinadas pelas autoridades alfandegárias locais e estão fora do nosso controle.

  1. Rastreamento

Quando disponível, as informações de rastreamento serão fornecidas por e-mail assim que seu pedido for enviado.

  1. Encomendas Perdidas ou Atrasadas

Se o seu pacote parecer perdido ou significativamente atrasado, entre em contato com:
support@hairbrazil.co

Podemos precisar de tempo adicional para investigar com a transportadora antes de emitirmos substituições ou reembolsos.

  1. Detalhes de Envio Incorretos

Os clientes são responsáveis por garantir que as informações de entrega estejam precisas.

Não nos responsabilizamos por encomendas perdidas devido a detalhes de envio incorretos fornecidos no checkout.